Vad händer om det blir strömavbrott när du spelar på ett nätcasino?

Något som många oroar sig för när det gäller spel om pengar är att strömavbrott ska få riktigt tråkiga konsekvenser. Här går vi till botten med frågeställningen utifrån flera scenarier.

Kan summan på min bankrulle och andra kunduppgifter påverkas om jag eller spelbolaget drabbas av strömavbrott?

Nej, din bankrulle och dina personuppgifter är säkra tack vare molnbaserad lagring och redundanta system. Pålitliga casinon som dessa online casino utan svensk licens sparar saldo och data kontinuerligt på säkra servrar, oberoende av ditt lokala strömavbrott. Om bolagets servrar drabbas aktiveras backup-ström inom sekunder, och all info synkroniseras automatiskt vid återstart. Enligt EU-regler (GDPR) måste operatörer ha katastrofåterställningsplaner, inklusive offsite-backup. Historiska incidenter, som kortvariga outages, har aldrig resulterat i förlorade saldon. 

Förlorar jag insatsen på ett pågående spel om det blir strömavbrott?

Vanligtvis inte, då insatser registreras omedelbart på servern innan spelet visas på din skärm. För slots och bordsspel fryses rundan vid avbrott, och vid återanslutning återbetalas insatsen eller spelet återupptas från det sista validerade steget. I live-dealer-spel pausas bordet för alla, och insatser återställs enligt reglerna från leverantörer som Evolution Gaming. Om avbrottet är längre än 15 minuter kan turneringar avbrytas med full återbetalning, som vid Replay Pokers policy. Regulatoriska krav från MGA eller UKGC skyddar spelare mot förluster. Worst case: kort disconnection leder till auto-fold i poker, men insatsen återfås ofta. Stabil anslutning minskar risken.

Vad händer med avgiften jag betalat för ett pokerparti som inte avslutats och pengarna jag vunnit?

För turneringar (MTTs) återbetalas entry fee automatiskt om avbrottet varar >15 minuter, enligt policyer hos sajter som Replay Poker. Vunna chips eller placeringar återställs vid återanslutning, eller turneringen avbryts med proportionell utbetalning baserat på blind-nivå. I cash games fryser handen, och insatser återfås om du disconnectar mitt i potten – du kan inte foldas automatiskt efter timeout. PokerStars kompenserar ofta med buy-in-refund vid serverfel. Regulatorer kräver detta för spel som Betfair. Kontakta support för loggar om vinster inte syns. Worst case: Kort disconnect leder till auto-fold, men potten fördelas rättvist.

Vad är det värsta som kan hända om det blir strömavbrott när jag spelar på casino?

Det mest frustrerande scenariot vid ett strömavbrott är om du spelar i en höginsatsturnering, som en poker-MTT (Multi-Table Tournament) med en buy-in på exempelvis 10 000 dollar, och avbrottet inträffar precis när du är nära ”bubblan” – det vill säga strax innan finalbordet där de stora vinsterna delas ut. Om strömavbrottet varar länge kan turneringen pausa, och du riskerar att bli utslagen på grund av en timeout, där systemet automatiskt tar bort dig från spelet. Även om du får tillbaka din startavgift (entry fee), missar du chansen att vinna stora summor, vilket kan kännas som en stor förlust.

För slotspel kan ett strömavbrott orsaka problem om du är mitt i en bonusfunktion, som free spins eller ett bonusspel. Om spelet inte omedelbart kan återställas när du loggar in igen, kan det leda till irritation och tidskrävande kontakt med kundtjänsten för att få situationen löst. Detta är dock ovanligt, eftersom moderna casinon har system för att spara spelets status.

När det gäller personliga data, som ditt saldo eller kontoinformation, finns en liten risk för dataförlust om casinot saknar tillräckliga backup-system. Men tack vare strikta regler som GDPR (General Data Protection Regulation) inom EU är dina uppgifter skyddade, och casinon måste ha robusta säkerhetskopior. Totalförlust av pengar är praktiskt taget omöjligt eftersom alla transaktioner loggas i realtid på casinots servrar.

Så skyddar du dig mot strömavbrott

För att minimera riskerna vid strömavbrott är det klokt att förbereda sig. Använd en UPS (Uninterruptible Power Supply) för att hålla din dator eller router igång en stund, och ha en mobil hotspot redo för att snabbt återansluta. Detta hjälper dig att undvika frustration (så kallad ”tilt” i pokersammanhang) och säkerställer att du kan fortsätta spela eller säkra dina vinster så snart som möjligt.